01.08.2024 – СЕМИНАР-ТРЕНИНГ: ДЕЛОВЫЕ ТЕЛЕФОННЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ. Проект профессиональной переподготовки предназначен для руководителей, бизнесменов, администраторов, интересующихся желающих и нацелен на рост персональной профессиональной и корпоративной результативности в телефонных бизнес-коммуникациях. Сегменты программы: рече-голосовая подготовка сотрудника к работе по телефону, классификация телефонных разговоров, тайм-менеджмент в телефонных переговорах, психологические нюансы ведения телефонного спича, корпоративные стандарты ответа на входящий телефонный сигнал, правила моделирования исходящего телефонного звонка, реперные точки делового разговора, этикет телефонного разговора и культура