Предыдущая публикация
Теперь узнавать новости, менять тарифный план, проверять состояние счета, пополнять его онлайн и многое другое стало намного проще!
Просто скачайте бесплатно приложение в Play Market и пользуйтесь услугами компании в удобном для вас мобильном формате!
Скачать мобильное приложение «ALTEL» можно по ссылке https://play.google.com/store/apps/details?id=com.altel.app&hl=ru
https://vk.com/altel4g проходит розыгрыш роутера ZyXEL Keenetic 4G III!
...Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Комментарии 18
Правительство вообще не контролирует операторов связи. Инфляция в стране заявленная правительством 7% а тарифные планы на связь подымают на 100 % и более.
В начале года был тарифный план "смарт про" с абонентской платой 250 тенге в неделю и с предоставлением трафика 6гигабайт . месячная плата составляла 1000 тенге и предоставляли 24 гига трафика а сейчас по тарифному плану "Форсаж" предоставляют 25 гигов но оплата уже составляет 1990 тенге.
При всём при этом нет никакой возможности связаться с оператором, есть только возможность сделать письменное обращение в службу поддержки.
Отгородились от людей онлайн консультантам...ЕщёСогласен на счёт трафика. Алтел имеет своих клиентов по полной программе: за год третий раз меняю тариф, дважды, просто вынуждали сменить тариф на более дорогой и вот сейчас, тарифный план "Форсаж" со стоимостью 1590 тенге закрывают а вместо него вводят тариф "Форсаж+" со стоимостью 1990 тенге. Да когда уже нажрётся этот Altel.
Правительство вообще не контролирует операторов связи. Инфляция в стране заявленная правительством 7% а тарифные планы на связь подымают на 100 % и более.
В начале года был тарифный план "смарт про" с абонентской платой 250 тенге в неделю и с предоставлением трафика 6гигабайт . месячная плата составляла 1000 тенге и предоставляли 24 гига трафика а сейчас по тарифному плану "Форсаж" предоставляют 25 гигов но оплата уже составляет 1990 тенге.
При всём при этом нет никакой возможности связаться с оператором, есть только возможность сделать письменное обращение в службу поддержки.
Отгородились от людей онлайн консультантами ( похоже просто роботами)
Сроки решения в течении 3 месяцев. Запрос будет закрыт до следующего Вашего обращения. Приносим извинения и благодарим за понимание!
С 31.10.2017 не работает связь.по номерам +7(700)0770667,+7(700)0770668 причина не ясна. Операторы в Колл центре вчера ссылались на общую проблему. Сегодня посоветовали подождать пять дней и зарегистрироваться. Как я могу зарегистрироваться если там требуют номер ввести? Антенна на телефоне по нулям,связи нет! Большая просьба восстановить как можно скорее! Так как номер корпоративный внутри семьи,где есть инвалид,дети и пенсионер. Совсем нужна постоянная связь. У инвалида бывают приступы котолучше вовремя приостановить! Надеюсь на понимание и перерасчет,т ак как приходится общаться посредством другой провайдера ! Больше не куда обращаться. Но я обязательно обращусь по инстанциям выше в случае если связь не восстановится в ближайшее время.
+77772657265
Кириллова Элла