👧👩⠀⠀
Для каждого клиента мастер своего рода психолог, к которому приходят не только за красивым и качественным маникюром, но и душевным разговором!⠀⠀ Но о чем стоит говорить, а о чем нет? Есть ли какие-то единые правила, которых придерживается каждый мастер? ⠀⠀
⠀⠀
Мы подготовили своего рода чек-лист того, что может помочь вам при общении👇🏻⠀⠀
1️⃣⠀⠀
Клиентоориентированность - залог успеха! Будьте вежливыми и тактичными в общении, не спорьте со своими клиентами и уж тем более не отзывайтесь плохо о других!⠀⠀
2️⃣⠀⠀ Не проявляйте своего плохого настроения, ведь это может оттолкнуть и отбить желание приходить к вам снова.⠀⠀
3️⃣⠀⠀ Не спорьте! Особенно если желания клиента не совпадают с вашим видением! Посредством разговора постарайтесь определить точки соприкосновения и из этого создать что-то особенное.⠀⠀
4️⃣ ⠀⠀
Старайтесь меньше говорить и больше слушать, так вы сможете уловить настроение клиента и расположить его к беседе.⠀⠀
5️⃣⠀⠀ Делитесь рекомендациями по уходу за ногтями/кожей рук или подбору определенных средств.⠀⠀
6️⃣ ⠀⠀
Относитесь к клиентам так, как хотели бы, чтобы относились к вам!😉Но, несмотря на все советы, самое главное – будьте индивидуальными и искренними с каждым клиентом!
⠀⠀
Чтобы вы ещё добавили в наш список? Чего придерживаетесь в своей работе?🤔⠀⠀
Делитесь с нами в комментариях👇 ⠀⠀
📍Зарезервировать интересующий Вас товар и проконсультироваться можно по тел:8 9380763076 💗
#шеллакнальчик #ногтинальчик #школаманикюра #дизайнногтей #маникюрпрохладный
Присоединяйтесь к ОК, чтобы посмотреть больше фото, видео и найти новых друзей.
Нет комментариев